ご利用ガイド

商品注文方法

●沖縄県宛は、送料無料の商品でも別途送料2,200円が加算されます。(※メール便は送料無料です)

●当店では、お客様のご指定に日時に合わせ発送しておりますが、
発送後の天候・交通障害により、遅れてしまう場合が御座います。
大切な用事に使用される場合は、ご希望日の2・3日前までのお受け取りをお勧めします。

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1.ご注文完了後、自動でメールが送信されます。※あくまでも、目安となります。

2.当店より「ご注文承りましたメール」を送信致しますので、必ずご確認をお願い致します。
  ※送料・同梱を再計算致しました【詳細】になります。
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●金曜日12:00以降・土日・祝日に頂いた、ご注文・ご入金の確認は、翌営業日となります。

●営業時間外のメールのご返信は、翌営業日となります。

●前払い決済の場合、ご入金確認後の発送となりますので、お届け日が遅れる場合が御座います。

■■ご希望のお届け日がある お客様へ■■
必ず、「配送日時指定」で、ご希望のお届け日時をご選択下さい。
※ご指定が無い場合は、当店でお届け日を指定し、発送させて頂きます。

■■領収証・納品書について■■
領収証、納品書など金額の分かるものは、商品と一緒に入れておりません。
商品説明の「しおり」のみ入れております。
領収証が必要の場合は、メールにてご連絡をお願い致します。
※メール送信の際、宛名・但書の記入をお願い致します。
商品とは別に、郵送で送付させて頂きますのでご了承下さいませ。


お支払いについて

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■クレジットカード■

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
 VISA、Master、DINERS


■代金引換

【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便

【代引手数料料金表】
商品価格合計   0円~ 9999円   代引手数料 330円
商品価格合計 10000円~100000円   0円

※代金引換のお支払いに付きましては、
【商品の受け取り者様】へご請求させて頂いております。

「お支払いを発送元様へ変更」は、システム処理上出来かねますのでご了承下さいませ。【お支払いを発送元様へする場合】は、代金引換以外のお支払い方法をお選び下さいませ。
代金引換は、配達員に商品受取時に、お支払頂くシステムですので、ギフトにはご利用出来ません。代金引換でのギフトを選ばれた場合には、上記をご理解いただいた上でのご注文とさせていただきます。


■銀行振込■

【振込先】大地みらい信用金庫 本店 普通 1227193 オーイーシー(カ
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。


■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。■

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。
NP後払いについて

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料:209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はリンクをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について


▼商品の引き渡し時期▼

代金引換、クレジットカード決済、後払い の場合:
ご注文確認後、3営業日以降の発送(ご指定いただけます)

銀行振込の場合:
ご入金確認後、3営業日以降の発送(ご指定いただけます)


離島である場合、また気象条件・交通事情などにより
必ずしもご希望をお受け出来ない場合がございます。
(交通事情・降雪・台風などにより遅れる場合があります。)

特にパーティー・お祝い事等、重要な事柄にご使用される場合には、
遅くともご希望日の3日前までにお受け取りいただける様、
余裕をもってご指定くださる様お願い申し上げます。
また、お届け時間のご指定は、交通事情などもあり、
あくまで目安であります事を御了承下さい。

消費税について


※商品・送料には消費税が含まれています。

返品について


(1)返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
尚、その際の商品返送料は当社にて負担致します。

問い合わせ先
オーイーシー株式会社
〒087-0032 北海道根室市花咲港374番地6
TEL:0153-27-1045
FAX:0153-27-1046
店舗連絡先: kanisho@marukai.jp


(2)過剰入金のご返金について

過剰入金の場合、現金書留にて郵送料を差し引いてご返金させて頂きます。(当店の責は除く)
郵送料を下回る過剰入金の場合は、ご容赦下さいませ。